Публічна оферта

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою ФОП Костюка Ореста Миколайовича, надалі — «Виконавець», укласти договір про надання цифрових послуг Scalendar з фізичною або юридичною особою, яка приймає цю оферту, надалі — «Замовник».

Scalendar — сервіс планування та бронювання зустрічей, доступний на сайті scalendar.bitbrothers.dev. Українська версія цієї оферти є юридично пріоритетною. Англійська версія є її перекладом.

2. Визначення термінів

• Сервіс — сайт і програмне забезпечення Scalendar, через які користувач створює сторінки та посилання для бронювання, налаштовує доступні часові проміжки, події, списки подій, команди, періоди недоступності та інтеграції.

• Користувач — особа, яка створила акаунт Scalendar або користується його функціями.

• Гість — особа, яка відкриває посилання на бронювання та надсилає запит на зустріч, у тому числі без створення акаунта.

• Тариф — набір функцій і обмежень Сервісу, безоплатний або платний, з описом і ціною, опублікованими в Сервісі.

• Акцепт — повне й безумовне прийняття цієї оферти у спосіб, визначений розділом 4.

3. Предмет договору

Виконавець надає доступ до цифрових функцій Scalendar: створення та поширення посилань на бронювання; налаштування тривалості, доступності, локацій, повторюваних бронювань, списків подій, команд і періодів недоступності; приймання та керування запитами на зустрічі; синхронізація з Google Calendar, створення календарних подій і, за вибором користувача, посилань Google Meet; сповіщення через e-mail та підключений Telegram-бот; а також інші функції, показані в обраному Тарифі.

Безоплатні функції доступні в межах безоплатного Тарифу. Платні функції надаються за тарифами, опублікованими в Сервісі на момент оформлення оплати.

Виконавець надає технічний інструмент для планування й не є стороною домовленостей між Користувачем і Гостем щодо самої зустрічі, консультації, послуги або іншої діяльності, для якої створено бронювання.

4. Акцепт оферти

Відповідно до ст. 638, 641 і 642 Цивільного кодексу України ця оферта містить істотні умови договору. Для платного Тарифу успішна оплата є повним і безумовним акцептом оферти. Для безоплатного користування акцептом є реєстрація акаунта або фактичне використання Сервісу.

Акцепт підтверджує, що Замовник ознайомився з цією офертою та Політикою конфіденційності, розуміє їх і погоджується дотримуватися їхніх умов. Договір вважається укладеним в електронній формі без підписання паперового примірника.

5. Ціна й порядок оплати

Склад Тарифу, його ціна, розрахунковий період і застосовні обмеження показуються до оплати. Ціни зазначаються у гривнях. Оплата платних Тарифів Scalendar здійснюється через Monobank Acquiring; успішним є платіж, статус якого підтверджено Monobank і відображено в Сервісі.

Платні бронювання є окремими розрахунками між Гостем і користувачем-організатором. Якщо організатор підключив власний платіжний профіль Monobank, кошти за таке бронювання надходять безпосередньо на рахунок обраного організатором отримувача. Виконавець не отримує ці кошти та не є продавцем послуги організатора.

6. Надання послуг і повернення коштів

Доступ до платного Тарифу активується після підтвердження успішної оплати. Функції, обмеження та період ціни визначаються описом Тарифу. Scalendar не зберігає реквізити картки й не здійснює автоматичних повторних списань, якщо така можливість не буде окремо й однозначно запропонована та погоджена користувачем. Замовник відповідає за правильність платіжних даних і достатність коштів; реквізити картки вводяться на стороні Monobank.

Щоб подати запит щодо повернення оплати за Тариф Scalendar, Замовник надсилає на kostiuk.orest.m@gmail.com e-mail акаунта, дату, суму та ідентифікатор платежу. Виконавець розглядає обставини, фактичний обсяг уже наданого доступу та вимоги законодавства. Погоджене повернення здійснюється через платіжного провайдера на початковий платіжний засіб; строк зарахування залежить від банку та платіжної системи.

Повернення коштів за платне бронювання узгоджується з організатором, на рахунок якого надійшла оплата. Scalendar може надати доступну технічну інформацію про статус платежу, але не розпоряджається коштами організатора.

7. Права й обов’язки сторін

Виконавець забезпечує доступ до функцій обраного Тарифу, вживає розумних заходів для стабільної та безпечної роботи Сервісу, усуває підтверджені технічні помилки та обробляє звернення Замовника.

Замовник зобов’язаний надавати достовірні дані, захищати дані входу та підключених інтеграцій, налаштовувати коректну доступність і часовий пояс, перевіряти створені бронювання та календарні події, мати необхідні права на внесені матеріали й персональні дані, а також користуватися Сервісом законно та з повагою до прав інших осіб.

Користувач, який приймає бронювання, самостійно визначає зміст, ціну, умови надання та скасування власних послуг і відповідає перед Гостем за їх виконання.

8. Заборонені дії

Заборонено: обходити авторизацію, обмеження Тарифу або засоби безпеки; втручатися в роботу Сервісу; поширювати шкідливий код; масово чи автоматизовано збирати дані без письмового дозволу; використовувати Сервіс для спаму, шахрайства або незаконної діяльності; порушувати права інтелектуальної власності чи приватність інших осіб; завантажувати або передавати дані без належної правової підстави.

Виконавець може обмежити або припинити доступ, необхідний для припинення порушення, захисту користувачів чи Сервісу або виконання вимоги закону.

9. Відповідальність і межі Сервісу

Сторони відповідають за порушення договору відповідно до законодавства України. Сервіс надається «як є» та «за наявності» в межах, дозволених законом. Виконавець не гарантує, що будь-яке опубліковане посилання призведе до бронювання, що Гість або організатор з’явиться на зустріч, або що стороння послуга буде надана належним чином.

Синхронізація календаря, Google Meet, Telegram-сповіщення та платежі залежать від доступності й правил відповідних сторонніх сервісів. Виконавець не відповідає за перебої, зміни або обмеження з їхнього боку, однак вживає розумних заходів для відновлення власної частини Сервісу.

У межах, дозволених законом, Виконавець не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду, дії Користувачів або Гостей, помилково налаштовану доступність, часовий пояс чи інтеграції. Це застереження не обмежує відповідальність, яку не можна виключити законом, і обов’язок надати оплачений Тариф відповідно до його опису.

10. Сторонні сервіси та відносини щодо бронювання

Google, Telegram і Monobank надають власні сервіси за своїми умовами та політиками. Підключаючи інтеграцію або переходячи на платіжну сторінку, користувач також взаємодіє з відповідним стороннім постачальником.

Scalendar не є представником, агентом, партнером або роботодавцем організатора чи Гостя. Спори щодо змісту, якості, скасування або вартості зустрічі чи послуги організатора вирішуються безпосередньо між ними, крім питань, що стосуються роботи самого Сервісу Scalendar.

11. Звернення, скарги та спори

Звернення і скарги щодо Scalendar надсилаються на kostiuk.orest.m@gmail.com. Вкажіть e-mail акаунта, опис очікуваного й фактичного результату та, за наявності, ідентифікатор бронювання або платежу. Звернення опрацьовуються у робочі дні, зазвичай протягом 3 робочих днів.

Сторони спочатку намагаються врегулювати спір шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спір вирішується відповідно до законодавства України у встановленому ним порядку.

12. Строк дії та зміни оферти

Оферта діє з моменту її публікації. Виконавець може змінювати її, публікуючи актуальну редакцію на цій сторінці. Нова редакція застосовується з моменту публікації, якщо в ній не зазначено пізнішу дату, і не змінює заднім числом умови вже підтвердженої оплати та наданого за нею доступу.

Продовження користування Сервісом після набрання змінами чинності означає прийняття оновленої оферти. Якщо Замовник не погоджується зі змінами, він має припинити використання Сервісу й не ініціювати нову оплату.

13. Реквізити Виконавця

ФОП Костюк Орест Миколайович · e-mail kostiuk.orest.m@gmail.com · сайт scalendar.bitbrothers.dev.